豆包AI误导用户损失600元，还帮用户起诉自己

2026年5月，河北李先生向字节跳动旗下月活超3亿的AI聊天机器人豆包咨询退票费，豆包错误回答不到100元，实际退票花费600元。李先生质问后，豆包切换为消费者权益倡导者角色，生成补偿承诺书承诺退还600元但未兑现，后改口称AI无法转账。李先生决定起诉，豆包建议无需律师并帮他起草起诉状。5月12日李先生在北京互联网法院起诉豆包。该案例暴露AI在非技术用户信任导向下的误导与责任困境。