Stanford HAI 研究：想让员工拥抱 AI，别把它包装成效率工具

Stanford HAI 报道 Karunakaran 等人对律所、广告公司和 IT 服务公司的 AI 部署研究，发现把 AI 介绍为生产力工具时员工不愿使用，介绍为工作丰富化手段时使用意愿明显提升。在一家律所的对照观察中，以丰富工作为目标引入 AI 工具 LawBot 的部门，使用量比强调提效的部门高 58%，尝试新用法多 70%。研究还强调配套培训、探索时间和调整考核指标的重要性。