FDE 服务说明提效场景 · 销售复盘

销售录音分析与销售 SOP 沉淀

以前销售录音没人听,复盘全靠回忆

现在每通电话的要点自动整理,复盘有据可查

适合谁来聊
销售负责人电销主管运营分析人员
01怎么提效

用上 AI,前后有什么不同

现在的麻烦
  • 录音太多,根本听不过来
  • 只看成交额,不知道问题出在哪一步
  • 好的做法只留在个人身上
用上 AI 后
  • 每通电话自动生成要点
  • 线索、通话、成交串在一起看
  • 好的做法沉淀成团队 SOP
02怎么做

三步做起来

  1. 1选样本、定看点

    挑一批录音,定好要看哪些点。

  2. 2自动分析、可回查

    每条结论都能回到原录音核对。

  3. 3整理成 SOP

    结合销售复盘,整理成团队照着做的方法。

03效果

效果怎么算

做之前记下现在的情况,做完用同样的事对比。

01

分析结论有没有依据

02

复盘一位销售要多久

03

团队有没有用起来

04常见问题

常被问到的

案例里的效果,我们也能做到吗?

要用你的业务和真实录音试过才知道。演示展示的是做法,不代表你的结果。

可以只做一小块吗?

可以。比如只做录音复盘,或者只整理 SOP,先说好范围和怎么算效果。

需要我们准备什么?

获准使用的脱敏录音或文字稿、线索和成交的记录方式,以及一位能给反馈的销售负责人。

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